Der Artikel wurde erfolgreich zum Warenkorb hinzugefügt.

AGB

AGB Privatkunden

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für Sie als Privatkunden, wenn Sie im Donkey Products Onlineshop einkaufen.

1. Geltungsbereich

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Verbrauchern mit Donkey geschlossenen Verträge über den Kauf von Produkten, die auf der Internetseite von Donkey angeboten werden. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu einem Zwecke abschließt, der weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Donkey Products GmbH & Co. KG, Osterfeldstraße 6, 22529 Hamburg, Handelsregister Hamburg, HRA 108387. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 40. 226 223 5 – 20 sowie per E-Mail unter shop@donkey-products.com.

3. Angebot und Vertragsschluss          

3.1. Unsere Warenangebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer bleiben vorbehalten.

3.2. Durch das Anklicken des „kaufen“ Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt der Bestellung per E-Mail als Auftrag bestätigen.

4. Widerrufsbelehrung

(Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist zum Widerruf beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Für einen wirksamen Widerruf, müssen Sie uns (Donkey Products GmbH & Co. KG, Osterfeldstraße 6, 22529 Hamburg; Tel.: 040 - 226 223 520; Fax: 040 - 226 223 528; E-Mail: shop@donkey-products.com) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. via E-Mail, Fax, Telefon oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür können Sie dieses Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Sollten Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, welche wir von Ihnen erhalten haben (inklusive der Lieferkosten, jedoch ohne möglicher zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück, ab dem Zeitpunkt an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ausser es wurde ausdrücklich mit Ihnen etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen im Falle dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

I) Die Ware ist von Ihnen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet haben, an uns (Donkey Products GmbH & Co. KG, Osterfeldstraße 6, 22529 Hamburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

II) Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

III) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Preise und Versand

5.1. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2. Die zusätzlich zu dem Kaufpreis anfallenden Liefer- und Versandkosten trägt der Käufer. Diese werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Die Pauschale für Deutschland beträgt 3,95 €.

6. Zahlung

6.1. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme oder PayPal.

6.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Waren nach Zahlungseingang.

7. Rechnungsdokument

Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie vor dem Versand der Ware eine Rechnung im PDF-Format per E-Mail. Liegt die E-Mail-Adresse nicht vor, versenden wir die Rechnung per Post an die angegebene Rechnungsadresse.

8. Lieferung

8.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.

8.2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

9. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für die Ware vor.

10. Gewährleistung

Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.

11. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an unsere Dienstleistungspartner weitergegeben. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung. Nach Aufforderung erhält der Kunde jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten.

Stand: März 2015

Schließen und weiterstöbern